Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER (B2C)

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

 

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

IKH Didactic Systems UG (haftungsbeschränkt)
KAFTAN-media
Heuberg 10
91781 Weißenburg
Deutschland

Telefon: +49 9149 380
E-Mail: info@kaftan-media.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, einschließlich Rechnungskauf für Institutionen, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

 

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.

Dies gilt auch für internationale Rücksendungen aus dem Ausland. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
• zur Lieferung von versiegelten Waren, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• zur Lieferung von Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An:

IKH Didactic Systems UG (haftungsbeschränkt)
KAFTAN-media
Heuberg 10
91781 Weißenburg
Deutschland

E-Mail: info@kaftan-media.com

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

 

KEIN WIDERRUFSRECHT FÜR GESCHÄFTSKUNDEN (B2B)

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Kunde bei Vertragsschluss als Unternehmer gemäß § 14 BGB handelt.

Dies gilt insbesondere für:

• Bildungseinrichtungen
• Behörden
• sonstige institutionelle Auftraggeber

Für Geschäftskunden gelten ausschließlich die vertraglich vereinbarten Rücktrittsrechte gemäß unseren AGB für Unternehmer. Rücknahmen von Waren erfolgen bei Geschäftskunden nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch IKH Didactic Systems/KAFTAN-media.

 

INTERNATIONALER VERSAND – ZUSATZHINWEIS

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten die jeweiligen gesetzlichen Verbraucherrechte des Lieferlandes ergänzend, soweit diese zwingend sind.

Die Rücksendekosten bei internationalen Bestellungen trägt ebenfalls der Kunde, sofern gesetzlich zulässig.